Questions fréquentes

Quand vais-je recevoir ma commande ?

En 8 à 15 jours ouvrés après expédition, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail. La livraison est offerte.

L'Oiseau Magique est-il sans danger pour mon chat ?

Il est conçu pour le jeu : peluche et plumes douces. Comme pour tout jouet, surveillez les premières sessions et retirez-le s'il est abîmé.

Combien de temps tient la batterie ?

Environ 200 déclenchements par charge. Il se recharge en USB (câble fourni).

Le coupe-griffes convient-il à mon chat ?

Oui, il convient aux chats et aux petits chiens. La lumière LED aide à repérer la zone à ne pas couper.

Puis-je retourner un article ?

Oui : satisfait ou remboursé pendant 30 jours. Voir la page Retours et remboursements.

Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@chatplume.fr, réponse sous 24 heures ouvrées.